機票旅費樣樣飆漲也阻擋不了愛玩的心,旅遊的成本提高,反而促使旅遊網站為了服務顧客而持續創新。包山包海的大鍋菜網站已無法滿足顧客需求,旅遊網站朝著垂直分眾的角度進化,不管是最便宜的機票、最好的飛機座位、最佳的中途停泊點,以及最名實相符的旅館等,都有專門的網站負責。 http://www.priceline.com/ 低價旅遊從競標開始:Priceline.com 是老字號的訂票網站。航空公司在網站上提供低價機票,但也可由旅客自訂價錢競標,若競標價高過旅館預定的最低售價則交易成立。航空公司可出清剩餘機位,旅客也有機會拿到超乎尋常的低價機票。因為競標價格遠低於市價,又有如凱悅等知名飯店加入, Priceline 成為經濟不充裕的學生旅遊最愛。 http://www.orbitz.com/ 服務無所不在:Orbitz 訂票網站的獨家法寶,在於即時旅遊資訊通報系統。 Orbitz TLC 系統在交易成立後會寄出行前電子郵件通知,包含旅館資訊、當地觀光資訊等。 TLC 系統還可寄簡訊到手持裝置,旅客可即時收到包含飛機誤點等訊息。最新的 TLC 系統更讓旅客能上傳訊息,就如同警廣收到駕駛人通報路況, Orbitz 讓旅人也能發揮互助精神。 http://www.travelocity.com/ 出去玩也要環保:想要一邊遊山玩水,一邊為環保盡一份心力嗎?選 Travelocity 就對了。它以「零污染計畫」( Go Zero Program )獲得美國 2008 年企業社會責任獎。零污染計畫向消費者宣導減碳旅遊,消費者可在訂票時捐款,用以彌補旅遊產生的碳排放。此外, Travelocity 也推廣結合公益活動與觀光的志願旅遊,和非營利組織合作,從環境保護到拯救動物與動物棲息地,自願者可在拜訪異地的同時擔任志工,旅遊又不失愛心。 http://www.expedia.com/ 內行人選旅館:如果想找一站購足的全球訂票系統,找 Expedia 就對了。 Expedia 還提供商務旅程、套裝旅遊、郵輪、特殊活動等多路線旅遊服務,目前全球有近 20 家分站。 Expedia 真正吸引人的地方,在於「行家之選」( Insiders' Select )旅館排行,由住宿者的親身體驗加上網站評分所產生的旅館名單。能登上排行榜的名單,只占全部旅館的 1 %。 |
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